Frågor och svar

Registrering

Vilken är webbadressen till spelet?

http://www.fondspelen.se

Hur registrerar jag mig?

Att registrera sig är enkelt och tar bara nån minut:

  1. På spelets huvudsida, klicka på knappen "Registrera dig".
  2. Du kommer sen skickas till sidan som heter "Skapa en fondportfölj". På den sidan väljer du sen namn och fyller sedan i dina personliga uppgifter. Glöm inte att läsa igenom användarvillkoren.
  3. Klicka slutligen på knappen "Gå Vidare" och du är klar!

Hur väljer jag fonder?

Efter att du registrerat dig, klicka på "Välj fonder"-knappen. Välj sedan en fond från drop-down-menyn. Därefter väljer du hur stor procent (av hela din fondfortfölj på 100%) som fonden ska uppta (välj mellan 5% och 60%), klicka sen på knappen "Lägg till". Upprepa proceduren tills din fondportfölj är fylld till 100%.
Det finns några få regler att ta hänsyn till då du monterar din fondportfölj:

  1. Din fondportfölj måste alltid innehålla 5 olika fonder.
  2. En enskild fond får som mest ta upp 60% av din fondportfölj.
  3. Minimumet för en enskild fond i din fondportfölj är satt till 5%.

OBS! Glöm inte att du under spelets gång måste förändra ditt fondinnehav minst två gånger.

Så fort du monterat din fondportfölj enligt reglerna ovan, uppenbarar sig "Spara fondportfölj"-knappen. Klicka på den för att genomföra dina fondköp.

Kan jag ändra mina val av fonder innan tävlingen startar?

Du kan ändra om i din fondportfölj när som helst innan kl.12.59 den 24 maj 2012. Klicka bara på "Ändra innehav" på din Fondportföljsida.

Är jag berättigad att delta i spelet? Vilka är kriterierna för att få delta i Fondspelen 2012?

För att vara med och tävla om priserna måste du vara mellan 15-29 år gammal, samt vara bosatt i Sverige.

Måste jag vara kund hos JPM för att delta?

Nej, du behöver varken vara befintlig kund, eller köpa något annat för att delta. Det är helt gratis.

Login och lösenord

Hur loggar jag in för att se min fondportfölj?

Gå till spelets huvudsida http://www.fondspelen.se och använd knappen "Logga in", längts upp till höger på sidan. Alternativt använder du dig av länken "Glömt ditt lösenord?", till höger på sidan. Använd e-mailadressen du angav vid registreringen samt det lösenord du själv skapade.

Jag har glömt mitt användarnamn och/eller mitt lösenord. Hur gör jag?

Gå till http://www.fondspelen.se och klicka på "Glömt ditt lösenord?". Fyll bara i den e-mailadress du angav vid registreringen så skickar vi lösenordet till din e-postadress.

Hur ändrar jag min registrerade e-mailadress?

Till att börja med, logga in med den e-mailadress du angav då du registrerade dig, klicka sedan på "Inställningar"-länken i navigeringen. På nästa sida skriver du in den e-mailadress du istället vill använda, (bekräfta den) skriv sedan in ditt lösenord (bekräfta även det), klicka till sist på knappen "Spara ändringar" längst ned på sidan.

Felmeddelanden i webbläsaren

Jag får bara upp en gammal version av min fondportföljs-sida. Hur uppdaterar jag den?

Troligtvis visar din webbläsare en "cachad" version som sparats i datorns webbläsarminne. För att åtgärda problemet: Testa först att uppdatera sidan genom att trycka Ctrl+F5 på ditt tangentbord. Skulle detta inte fungera kan det vara så att du behöver ta bort eller slänga dina "temporary internet items" (Gör så här i Internet Explorer - verktyg, internetalternativ, webbhistorik: ta bort) samt kolla dina webbhistorikinställningar (i Explorer - verktyg, internetalternativ, webbhistorik: inställningar, automatiskt) och försök nå din fondportfölj igen.

Jag blir hela tiden utloggad. Hur gör jag?

Detta är troligen ett lokalt webbläsarfel. Försäkra dig om att du har "cookies" tillgängligt i din webbläsare. Om det krävs, gå till http://www.google.com/cookies.html för att läsa mer om hur du aktiverar "Cookies".

Om du fortfarande har problem - kontakta vår suppport.

Förekommer transaktionskostnader när jag köper eller säljer ett innehav?

Nej, det förekommer inga transaktionskostnader i Fondspelen 2012.

I vilka valutor handlar jag i?

De fonder som är tillgängliga i det här spelet handlas normalt sett i EUR, GBP eller USD. För att förenkla spelet konverteras dock samtliga valutor till SEK till, den för stunden, mest relevanta växlingskursen.

Om spelet, och hur det fungerar

Kan jag handla när som helst?

Du kan handla fonder 24 timmar om dygnet, förutom en kort period varje natt då resultatuppdateringar görs på sajten, och när du har en order väntande i systemet, dvs en order som ännu inte behandlats. Nedan kan du läsa mer om skillnaden mellan att göra en affär innan eller efter 13.00.

* Under veckodagar/arbetsdagar kommer all handel av fonder som utförs innan kl.13.00 på dagen ställas till det kursvärde som fonderna står i då börsen stängs samma dag. Handlar du efter kl.13.00 gäller de priser som börsen stänger till nästkommande arbetsdag. Handel som genomförs under helger, eller under andra helgdagar då banken har stängt, genomförs till nästa arbetsdags stängningskurs.

Hur handlar jag (eller byter ut) mina fonder i min portfölj?

På sidan 'Din fondportfölj' syns din nuvarande portfölj, där kan du också klicka på 'Genomför affär'-knappen under respektive fond. Du kommer se en lista med tillgängliga fonder, så även en lista med de fonder du har i din fondportfölj samt dess storleksandelar i procent. Du kan nu välja mellan följande alternativ:

  1. Öka (köp) eller minska (sälj) en specifik fonds procentandel. Detta kan du göra genom att antingen klicka upp, eller ner på pilarna, alternativt skriva in procentsatsen i fältet bredvid.
  2. Se ditt innehav i en fond genom att välja 'Sälj'-knappen?intill listningen av "Din fondportfölj".
  3. Vill du köpa en ny fond - välj den fond du vill köpa av från drop-down-menyn 'Tillgängliga fonder' klicka därefter på 'Köp'-knappen intill fonden. Fonden hamnar därefter i listningen av 'Din fondportfölj', där kan du också bestämma storleksandel i procentinnehav på fonden. Upprepa samma process tills du köpt det innehav av fonder du önskar.

När du är nöjd med innehavet i din fondportfölj, klicka på 'Spara'. Du kan nu se de vilande ordrarna (i väntan på att de ska bli verkställda) under "Din fondportfölj".

Observera att du enbart kan spara dina nya ordrar om de sammanlagda andelarna i din fondportfölj uppgår till exakt 100%. Följande regler måste också följas:

  1. Ha 5 fonder i din fondportfölj.
  2. En specifik fond får inte uppta mer än 60% av andelarna i din fondportfölj.
  3. Det minimala innehavet för en investering i din fondportfölj är 5% av det totala innehavet.
  4. Under spelets gång måste du förändra ditt fondinnehav minst två gånger.

Hur gör jag för att förändra mina storleksandelar av en fond i min fondportfölj?

Använd pilarna under en specifik fond för att sänka (sälja) eller höja (köpa) procent i en viss fond. Det går också bra att skriva in procenten direkt i det tomma fältet.

Här följer ett exempel: Om du från början köpt 10% av en din fondportfölj i en specifik fond som du nu vill sälja hälften av, sänk då dessa procent, från 10 till 5. Du har då sålt halva ditt innehav av den specifika fonden. Dessa 5% (50% av de andelar du först hade i denna fond) måste nu investeras i en annan fond för att hela din fondportfölj ska vara fylld. Värdet du nu handlar de sista 5% för, är samma värde som du sålde dina 5% för alldeles nyss.

Ytterligare ett exempel:

Om du tillexempel investerat 10% av din fondportfölj i JPM Emerging Markets A (acc), skulle det ursprungliga värdet då ha varit £10m. Låt oss anta att två månader passerat sen du gjorde den investeringen - innehavet skulle då fortfarande vara 10% av din totala fondportfölj, oavsett hur fonden gått på marknaden, däremot så skulle det faktiska värdet på fonden, beroende på hur den gått på marknaden, förändrats under denna tid.

Säg att fonden skulle ha ökat 2,5% i värde, vilket skulle innebära att värdet då skulle uppgå till 10 250 000 kr. Om du nu skulle vilja plocka hem en del av den vinsten och sälja 50% av innehavet; reducera ditt innehav från 10% till 5% (genom att använda pilarna). De 5% du nyss sålde av kan du nu återinvestera i en ny fond, eller såklart i en annan fond du redan äger. Värdet du har att investera för (halva ditt innehav av JPM Emerging Markets A (acc)) är nu 5 125 000 kr. Notera att de avgifter som tas ut i samband med köp och försäljning inte påverkar den procentuella balansen i din fondportfölj. Det betyder att du kommer ha sålt av 5% av ditt innehav, precis som att du nu kan investera de resterande 5% som saknas i din fondportfölj. Det enda du behöver tänka på är att följa tre enkla regler när du handlar:

  1. Ha 5 fonder i din fondportfölj.
  2. En specifik fondportfölj får inte uppta mer än 60% av andelarna i din fondportfölj.
  3. Det minimala innehavet för en investering i din fondportfölj är 5% av det totala innehavet.
  4. Under spelets gång måste du förändra ditt fondinnehav minst två gånger.

När verkställs väntande ordrar?

Det beror på vilken tid du la din order. Läs mer här nedanför.

Vad händer om jag genomför ett köp innan 13.00?

Om du lägger en köp- eller säljorder innan kl.13.00 på dagen, så kommer denna att genomföras till stängningskursen senare samma dag. Till dess, kan du se ordern under dina "väntande ordrar" på "Din fondportfölj"-sida.

Dina ordrar kommer inte att verkställas förrän vid midnatt, till dess är det inte heller möjligt att lägga (köpa eller sälja) något mer, dvs. mellan 13.00 - 00.59

Vid 01.00 kommer din portfölj uppdateras, vilket du då kan se under "Din fondportfölj"-sida.

Vad händer om jag lägger en order under en helgdag, eller annan dag som banken är stängd?

Köp- eller säljordrar som är lagda under dessa dagar blir behandlade på samma sätt som en order som lagts innan kl.13.00 nästkommande arbetsdag, dvs, de verkställs nästa arbetsdag vid 01.00.

Kan jag avbryta ordrar jag lagt?

Ja, men det finns deadlines för hur sent du kan avbryta en order: Om din order lagts innan kl.13.00 en vardag, så måste den också avbrytas innan kl.13.00 för att inte bli "låst" och verkställas senare vid midnatt.

På samma sätt kan en order som lagts efter kl.13.00 avbrytas då den står som "väntande order" innan 13.00 nästa arbetsdag då ordern kommer bli "låst".

Kan jag lägga flera ordrar under en och samma dag?

Nej, men du kan däremot avbryta en lagd order, beroende på vilken tid på dagen du la den (läs ovan). Vänligen notera:

  1. Om du lagt en order under morgonen, och inte avbrutit den innan kl.13.00 så kan du inte lägga fler ordrar till dess att denna order inte längre står som "väntande order".
  2. Om du däremot lagt din order efter kl.13.00, då kommer denna inte låsas förrän kl.13.00 nästa arbetsdag, vilket gör att du då inte kan lägga fler ordrar den dagen, eftersom din order då kommer stå som "väntande order".

Under vilken tid på dagen är det bäst att lägga en order?

Det finns ingen tid som är "bäst", men lägger du din order efter 13.00 så innebär det per automatik att du inte kommer kunna lägga ordrar nästa dag eftersom din order då kommer stå som "väntande order".

Var kan jag se min orderhistorik?

Du kan se din orderhistorik under sidan som heter "Orderhistorik". Här kan du också se datum och tid för när dina orders är lagda, samt när de sedan verkställdes.

Markera "Avbrutna transaktioner"-boxen, klicka sedan på knappen "Uppdatera sidan" för att se dina avbrutna transaktioner. Du kan tillexempel se: gamla och nya fördelningar av dina fonder angivna i procent, den procentuella transaktionskostnaden i SEK och summan i SEK för försäljningar eller investeringar.

När jag väl bestämt procentfördelningen mellan mina fonder, måste jag då hålla koll på fondernas upp- och nedgång för att inte riskera att procentfördelningen bryter mot reglerna (tillexempel om en fond överstiger 60% som är den högsta procent en specifik fond får uppta av min totala fondportfölj).

Nej, det behöver du inte. Du är inte ansvarig för förändringar du själv inte kan styra. För att hålla spelet någorlunda enkelt, behöver du inte återbalansera dina fonder varje dag. Därför gäller procentreglerna bara då du handlar dina fonder, därefter gäller inte det monetära värdet som en måttstock på procentfördelningen, utan istället den procent av din fondportfölj som fonderna upptog när du handlade dem.

Hur är de olika procentsatserna uträknade som finns under sidan "Din fondportfölj"?

Från vänster på "Din Fondportfölj"-sidan:

"%" gäller fördelningen i storlek per fond (i förhållande till de totala 100% som upptar din fondportfölj) - så som du anordnade storleksfördelningen då du först köpte fonderna.

"Dag %" är ett mått på fondens utvecklingskurva baserat på den procentuella förändring som skett sen den senaste arbetsdagen.

"Total %" är också ett mått på fondens utvecklingskurva, men den här gången enbart baserad på den utveckling som skett under spelets gång. Procenten visar fondens upp- eller nedgång på fondens värde sen spelets start (dvs. från och med när den för dig blev tillgänglig för handel).

Har den procentuella fördelningen fonder emellan något att göra med det faktiska värdet på fonderna?

Nej. Den procentuella fördelningen mellan fonder anger enbart en fördelning av de 100% (som ska uppta hela din fondportfölj) som du handlade med inledningsvis. Denna procentsats behöver du enbart bry dig om när du köper nya fonder.

Vad är Sharpekvot?

Sharpe Ratio är ett mått framtaget för att mäta en fonds avkastning gentemot dess risk. Ett Sharpe Ratio talar om hur mycket avkastning per total risk som förvaltaren har åstadkommit. Måttet beräknas genom att dividera avkastningen utöver den riskfria räntan (tre månaders statsskuldsväxel) med avkastningens standardavvikelse omräknad till årstakt.

Får alla som deltar i spelet tävla om prispotten?

Nej. Enbart deltagare som registrerade sig senast kl.23:59 den 18 mars 2012 och fortfarande är med i spelet kl. 23:59, den 24 maj 2012 och är under 30 år, kan tävla om priserna.

Tävlingar

Vad är en "spelvecka"?

En spelvecka är en definition av en period i spelet under vilken ett pris kommer delas ut. Det finns 10 spelveckor i Fondspelen 2012, se dessa nedan:

1 Totalt: 19 mars 2012 - 25 maj 2012 2011-03-19 00.01 2011-05-25 12.59
2 Vecka 1: 19 mars 2012 - 23 mars 2012 2012-03-19 00.01 2012-03-23 12.59
3 Vecka 2: 26 mars 2012 - 30 mars 2012 2012-03-26 00.01 2012-03-30 12.59
4 Vecka 3: 2 april 2012 - 6 april 2012 2012-04-02 00.01 2012-04-06 12.59
5 Vecka 4: 9 april 2012 - 13 april 2012 2012-04-09 00.01 2012-04-13 12.59
6 Vecka 5: 16 april 2012 - 20 april 2012 2012-04-16 00.01 2012-04-20 12.59
7 Vecka 6: 23 april 2012 - 27 april 2012 2012-04-23 00.01 2012-04-27 12.59
8 Vecka 7: 30 april 2012 - 4 maj 2012 2012-04-30 00.01 2012-05-04 12.59
9 Vecka 8: 7 maj 2012 - 11 maj 2012 2012-05-07 00.01 2012-05-11 12.59
10 Vecka 9: 14 maj 2012 - 18 maj 2012 2012-05-14 00.01 2012-05-18 12.59
11 Vecka 10: 21 maj 2012 - 25 maj 2012 2012-05-21 00.01 2012-05-25 12.59

Hur fungerar de andra tävlingarna?

Varje vecka har du chans att vinna priser i våra "veckotävlingar". Men, det kan också bli så att vi kan komma att införa mindre specialtävlingar under spelets gång, dessa tävlingar påverkar i sådana fall inte de ursprungliga tävlingarna och dess prispott. Kriterierna för att vinna priser i dessa minitävlingar, samt övriga regler och kriterier för deltagande kommer presenteras när respektive tävling lanseras.

Hur vet jag om jag vunnit ett pris?

Du kommer i sådana fall bli kontaktad av Fondspelen via telefon och/eller mail. Priset kommer dig tillhanda senast 28 dagar efter att hört från oss.

Hur fungerar topplistan?

Topplistan är en sammanställning av spelets bästa fondportföljer, baserat på fondportföljernas procentuella ökning av det monetära värdet (från 100.000 SEK) under spelets gång.

Varför ser jag inte min fondportfölj på toplistan?

Enbart de 100 portföljer som har högst avkastning listas. Det kan också vara så att du inte uppfyllt kriterierna för att få delta i spelet, eller att du anmälde dig efter kl. 23.59 den 18 mars 2012), i sådana fall kommer din fondportfölj inte visas på top 100 oavsett dess utveckling. Du kan däremot komma att synas på topplistan under andra tävlingar inom spelet, (dvs. om du uppfyller de kriterier som gäller där, samt vart med under hela veckan, eller månaden) och din fondportfölj då tillhör top 100.

Hur många måste man vara i ett lag?

Ni måste vara mellan 3 och 50 personer.

Hur räknas lagarankingen ut?

Lagrankingen baseras på den genomsnittliga avkastningen för de tre bästa spelarna i varje lag.

Övrigt

Hur kontaktar jag supporten?

Använd dig av avsnittet "Hjälp och support" som finns på spelets huvudsida.

Hur ändrar jag min e-mailadress (eller andra detaljer) i spelet?

För att ändra e-mailaddress och/eller andra personliga uppgifter, klicka på länken "Inställningar" till vänster i navigationen. Ändra de berörda fälten, scrolla sedan längst ned på sidan och klicka på knappen "Uppdatera".